1. Éditeur du site
Le site Ananda formations (ci-après « le Site ») est édité par : Spas Delphine, entrepreneur de la coopérative le GROOP.
Dénomination sociale : Le GROOP
Forme juridique : SA SCIC
Adresse du siège social : 33 rue du Ponceau Lucien Duffuler 59140 Dunkerque
Numéro d’immatriculation au RCS : 890 486 368 RCS Dunkerque
Numéro SIRET : 890 486 368 000 24
Numéro d’activité formation : 32591109059 auprès du préfet de la région des hauts de France
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 618904863368
Contact : Aurélie Cuisinier
Email : contact@legroop.fr
Téléphone : 03 28 58 33 42

2. Hébergement du site
Le Site est hébergé par :
Nom de l’hébergeur : Ionos Sarl
Adresse : 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex
Téléphone : 0970 808 911
Site web : ionos.fr

3. Directeur de publication
Le Directeur de la publication est :
Nom et prénom : Spas Delphine
Fonction : Entrepreneur bénéficiaire d’un contrat CAPE
Contact : contact@anandaformations

4. Activité réglementée
Le site représente une entreprise proposant des formations en massages bien-être.
Nature de l’activité : Formations en techniques de massage bien-être à destination des professionnels ou des particuliers (non thérapeutiques).
Référencement qualité :
Ananda Formations est porté par une coopérative d’entrepreneurs, SA SCIC LE GROOP, dont l’organisme de formation « le Groop Formation » ayant obtenu la certification Qualiopi pour les actions de formations (www.formation.legroop.fr).
Informations supplémentaires : Les massages enseignés dans le cadre de ces formations sont exclusivement à visée de bien-être, sans finalité médicale ou thérapeutique, conformément à la législation en vigueur.

5. Propriété intellectuelle
Le contenu du Site (textes, images, vidéos, graphiques, logos, etc.) est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Droits d’auteur : Toute reproduction, modification, distribution ou représentation, totale ou partielle, du Site ou de l’un de ses éléments, est interdite sans l’autorisation préalable écrite de Ananda formations.
Utilisation limitée : Les documents pédagogiques fournis dans le cadre des formations ne peuvent être reproduits ou diffusés sans accord préalable.
Marques : Les noms, marques et logos affichés sur le Site sont déposés par Ananda formations ou ses partenaires. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous collectons et traitons les données personnelles de manière transparente et sécurisée.

6.1. Collecte des données
Les données collectées via les formulaires de contact, d’inscription ou de demande d’information (nom, prénom, email, numéro de téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour :
La gestion des demandes d’information ou d’inscription.
L’envoi d’informations sur les formations proposées.

6.2. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@anandaformations.fr. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6.3. Délégué à la protection des données
Delphine SPAS

6.4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact conformément à la législation.

6.5. Politique de cookies
Un bandeau vous informe dès votre première visite de l’utilisation des cookies.

7. Limitation de responsabilité
Ananda Formations ne saurait être tenu responsable des :
Dommages matériels liés à l’utilisation du Site.
Dysfonctionnements ou bugs techniques.
Contenus de sites tiers accessibles via des liens hypertextes.
L’utilisateur est responsable de son équipement informatique et de l’accès au réseau pour consulter le Site.

8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Réaliser des statistiques de visites via des outils comme Google Analytics.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.

9. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis à la compétence des tribunaux français.

10. Contact
Pour toute question relative au Site ou aux formations proposées, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@anandaformations.fr
Par téléphone : 07 44 78 59 13

1. Introduction
Ananda Formations, soucieuse de protéger vos données personnelles, s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre utilisation du site Ananda Formations.

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom de l’entreprise : Ananda Formations porté par la SA SCIC LE GROOP
Adresse : 33 rue du Ponceau Lucien Duffuler, 50140 Dunkerque
Email : contact@anandaformations.fr
Téléphone : 07 44 78 59 13

3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessous.

3.1. Données que vous fournissez volontairement
Ces données sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone).
Effectuez une demande d’information ou de devis.
Vous inscrivez à une formation ou à une newsletter.

3.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter :
Votre adresse IP.
Des données relatives à votre navigation (pages consultées, temps passé, etc.).
Les cookies (voir la section dédiée ci-dessous).

4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de :
La gestion des demandes d’information et de contact.
L’inscription et la gestion administrative des formations.
L’envoi d’informations commerciales ou de newsletters, uniquement si vous avez donné votre consentement.
L’amélioration de l’expérience utilisateur et de la navigation sur le site.
La gestion des obligations légales et administratives.

5. Bases légales du traitement
Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :
Consentement : Pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales.
Exécution d’un contrat : Pour l’inscription et la participation à une formation.
Intérêt légitime : Pour l’amélioration continue du site et de nos services.
Obligation légale : Pour répondre à des exigences réglementaires ou administratives.

6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont accessibles qu’à :
Notre personnel habilité (administration, service commercial, formateurs).
Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils CRM ou d’emailing).
Les autorités administratives ou judiciaires, dans le cadre des obligations légales.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données liées à des demandes d’information : 3 ans après le dernier contact.
Données relatives aux inscriptions à des formations : 3 ans après la fin de la formation.
Données utilisées à des fins de prospection commerciale : Jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après votre dernière interaction avec nous.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales (ex. : facturation).

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales.
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email suivante : contact@anandaformations.
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

9. Cookies

9.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone) lorsque vous visitez notre site.

9.2. Types de cookies utilisés
Cookies nécessaires : Ils assurent le bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : Ils permettent d’obtenir des statistiques de navigation (Google Analytics, par exemple).
Cookies fonctionnels : Ils améliorent l’expérience utilisateur (ex. : mémorisation des préférences).

9.3. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
Chiffrement des données sensibles.
Accès restreint aux données.
Hébergement sécurisé auprès de Ionos.

11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

12. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@anandaformations.fr
Par téléphone : 07 44 78 59 13